¿Qué requisitos debe cumplir mi factura electrónica para ser reembolsada?

 

Comprobante Electrónico

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Factura Electrónica 

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  • Comprobante electrónico/tirilla que le entrega el prestador al momento de la atención, siempre y cuando conste con la clave de acceso (codificación de 49 dígitos), en caso de no tener esta clave debe enviarnos el archivo en PDF que el prestador médico envía a su correo electrónico.
  • Factura debe contener los siguientes datos:
    • Nombre del titular del contrato o beneficiario de la atención médica (si es mayor de edad)
    • Número de cedula
    • Fecha de emisión del documento
  • Saludsa validará que la factura se encuentre autorizada por el SRI
  • La foto o escaneo de la factura debe estar completa y legible para revisar todos los campos previamente señalados
  • La factura debe tener pertinencia médica con el diagnóstico presentado.

Recuerde adjuntar a sus facturas el diagnóstico médico y los documentos adicionales de soporte que debe enviar de acuerdo al tipo de atención recibida, puede ver los requisitos

 

Adicionalmente las facturas tienen una validez de 90 días calendario a partir de la fecha de emisión de la factura.

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