Fechas
- Solicitado el: Fecha en la que ingresó la solicitud de reembolso en su app o portal web.
- Procesado el: Fecha que el equipo de reembolsos gestionó su solicitud.
- Fecha de atención: Fecha que el prestador elabora la factura de la atención/ servicio médico brindado
Detalle de la liquidación
- Cantidad: Número de atenciones o medicamentos facturados en un mismo documento.
- Servicio: Detalle del servicio brindado por el prestador
- Valor factura: Son los valores detallados en la factura del prestador.
- Cubre Salud: Es el monto sobre el cual se dará cobertura a los gastos médicos presentado según el producto contratado.
- No cubierto: Es el valor que carece de cobertura, por exclusiones y excedentes de acuerdo con los términos del contrato.
- Deducible: Es el valor económico que dentro de los gastos médicos reconocidos por la empresa corre por cuenta de cada Usuario. El deducible puede ser anual por persona, por enfermedad o por evento.
- Copago del plan: Es el monto que debe asumir el Usuario al recibir una prestación médica o servicio de salud.
- Copago servicio: Valor que se cobra en cada liquidación por concepto de gastos operativos.
- Total a recibir: Es el valor final que recibirá por su reembolso.
- Observaciones: Información específica para cada factura en donde se explican los valores sin cobertura o exceso.
- Observaciones generales: Información general sobre su deducible y coberturas.