App Saludsa
- Accede a tu App Saludsa.
- Selecciona la opción "Servicios".
- Da click en "Reembolsos".
- Elige la opción "Nuevo reembolso"
- Escoge al paciente que recibió la atención (recuerda realizar una solicitud por cada paciente).
- Completa la información de los campos solicitados, adjunta tus facturas y soportes médicos (diagnóstico médico, receta médica, orden y resultados, exámenes, orden e informe de procedimientos). Asegúrate de que tu documentación esté completa y que las imágenes sean claras.
- Acepta los términos y condiciones.
- Selecciona "Solicitar reembolso" y ¡Listo!
- El número telefónico y el mail que registres, será donde recibirás las novedades de tu reembolso.
Cantidad y capacidad de documentos que puedo cargar
Recuerda que, tanto por la App como por el Portal web, puedes subir cuantos archivos consideres necesarios y los mismos deben tener un tamaño máximo de hasta 15 megas.
Si tienes dudas, puedes revisar el siguiente video:
Portal de Clientes
- Ingresa a la página de Saludsa: https://www.saludsa.com/
- Ingresa a Acceso a clientes - Soy cliente – Ya soy cliente Saludsa - Iniciar Sesión – Ingresa tu número de identificación (cédula o pasaporte) como titular del contrato, y tu contraseña).
- Accede a Canales y Servicios
- Selecciona la opción "Reembolso Online"
- Da click en "Nuevo Reembolso".
- Escoge al paciente que recibió la atención (recuerda realizar una solicitud por cada paciente).
- Completa la información de los campos solicitados, adjunta tus facturas y soportes médicos (diagnóstico médico, receta médica, orden y resultados de exámenes, orden e informe de procedimientos). Asegúrate de que tu documentación esté completa y que las imágenes sean claras.
- Acepta los términos y condiciones.
- Selecciona "Solicitar reembolso" y ¡Listo!
- El número telefónico y el mail que registres, será donde recibirás las novedades de tu reembolso
Cantidad y capacidad de documentos que puedo cargar
Recuerda que cada uno de los archivos subidos no puede exceder el tamaño de 15 megas.
Si tienes dudas, puedes revisar el siguiente video: